Ons toekomstbeeld is een overheid die optimaal gebruik maakt van de kansen en initiatieven die in de samenleving liggen. Nieuwe technologieën en nieuwe media worden optimaal benut. Het zelforganiserend vermogen van burgers en bedrijven leidt tot betere bereikbaarheid, duurzaamheid, leefbaarheid en veiligheid.
Digitalisering en medialisering hebben de verhouding tussen overheid en samenleving veranderd. De burger is mondiger en sneller. Dit vraagt om een flexibelere en sneller reagerende overheid, die gebruik maakt van de wijsheid van het collectief.