Binnen het onderzoeksprogramma Duurzame Bereikbaarheid van de Randstad werken twaalf onderzoekers van de TU Delft, de TU Eindhoven en de Vrije Universiteit samen. Eén van de teams onderzoekt de relatie tussen ICT en bereikbaarheid. Volgens een van de teamleden hebben wij de vervelende kanten daarvan tot nu toe een beetje onderschat. Je bent - het zijn zijn eigen woorden - een rund als je met ICT stunt!
Het onderzoek vindt plaats onder de noemer TRISTAM, Traveller Response and Information Service Technology: Analysis and Modelling. Het richt zich op twee aspecten van ICT, namelijk de ICT die reizen ondersteunt (reisinformatie) en ICT die reizen vervangt (telewerken en telewinkelen). Prachtig, zou je denken. Door goede reisinformatie kunnen we beter gebruikmaken van onze schaarse infrastructuur, en telewerken is al helemaal goed voor een bereikbare Randstad natuurlijk. Maar volgens onderzoeker Caspar Chorus van de TU Delft ligt het allemaal net iets ingewikkelder: "We dachten de effecten van ICT op bereikbaarheid wel te begrijpen, maar we begrijpen het dus niet. Zoals vaker het geval is, komen de technologie en de hoge verwachtingen eerst en zien beleidsmakers later pas of iets écht werkt of niet. In ons onderzoek doen we dit andersom. Ik ben trouwens helemaal niet pessimistisch over de mogelijkheden om met ICT de bereikbaarheid te vergroten, maar denk wel dat de zaak lastiger ligt dan veel beleidsmakers denken."
Wat zijn dan die problemen zoal? Telewerkers zijn bijvoorbeeld vaker geneigd om buiten de spits en in het weekend toch de auto te pakken, en dat is misschien goed voor de bereikbaarheid van de Randstad maar uiteindelijk niet voor de duurzaamheid. Of neem verkeersinformatie. Door de berichtgeving kunnen hele horden automobilisten plotseling en masse van route veranderen zodat files zich in feite verplaatsen en zelfs verergeren. Telewinkelen is reuze handig, maar die pakjes moeten wel weer allemaal met een bestelbus inclusief uitstoot worden afgeleverd. Kortom: hier is een wereld te winnen. Caspar Chorus: "Het TRISTAM-onderzoek wordt door NWO ondersteund en moet resulteren in vier internationaal gerichte wetenschappelijke proefschriften. De betrokken ministeries hebben echter ook behoefte aan input voor de Nederlandse beleidspraktijk. Daarom leveren wij ook bijdragen aan workshops, vakbladen, congressen en evenementen zoals de Innovatie-estafette. Daar zullen we een korte presentatie verzorgen en met de deelnemers in debat gaan over een aantal stellingen." Naast de stelling met het rund kunnen de deelnemers aan de Innovatie-estafette ook alvast nadenken over: geen bereikbare Randstad zonder bereikbare reisinformatie. Een doordenkertje...
